多维度织好织牢织密投资者保护网

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　　原标题：今日视点：多维度织好织牢织密投资者保护网

　　择 远

　　投资者是市场之本。加强投资者保护，是资本市场全面深化改革的重要内容，也是资本市场监管工作的重中之重。一直以来，证券监管部门持续从多个维度织好、织牢、织密投资者保护之“网”，切实保护投资者的合法权益。

　　一是加强与投资者沟通，回应投资者关切。

　　2月7日，证监会党委书记、主席吴清到证券营业部调研投资者教育基地并主持召开投资者座谈会。他表示，证监会将坚持问需于市场、问计于市场、问道于市场，牢牢把握中小投资者占绝大多数的基本市情，持续加强与各类投资者沟通，及时回应投资者关切。

　　加强与投资者的沟通，是证券监管部门长期推动的一项工作，比如，设立12386服务平台，畅通投资者诉求反映渠道，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务；对于误导投资者的不实传言，通过答问的方式及时澄清，为资本市场信息传播创造良好的环境。这些举措，回应了投资者关切，解决了投资者急难愁盼的问题，增进了各方信任。

　　二是对各类侵害投资者合法权益行为“零容忍”。

　　吴清日前在《求是》杂志刊发了题为《奋力开创资本市场高质量发展新局面》的署名文章并提出，要尊重规律、尊重规则，坚持依法监管、分类监管，既抓早、抓小、抓苗头，更打大、打恶、打重点，不断提升监管执法的规范化水平和打击违法行为的精准性，在严监严管中体现监管温度和投资者保护的实效，努力做到严而有度、严而有方、严而有效。

　　提升监管执法效能，实现对违法违规行为的精准打击，强化全方位的追责机制，是对投资者权益最好的保护，不仅有助于提升市场参与者的法治意识，还能够增强投资者的获得感和投资安全感。

　　三是密集出台一系列政策，夯实投资者保护的制度基础。

　　发行监管、上市公司监管、退市监管、机构监管、交易监管……证券监管部门在多个方面出台相关规则，资本市场“1+N”政策体系加速落地。

　　这些政策规则，有力推动了资本市场改革与制度完善，充分体现了保护投资者的鲜明导向，为投资者提供更为实质的公平保护。

　　四是持续推动提升投资者法治意识和依法维权能力。

　　证监会2025年系统工作会议提出，出台中小投资者保护政策措施文件，推动健全特别代表人诉讼、当事人承诺等制度机制，切实维护市场“三公”。

　　事实上，证券监管部门多次表态，支持更多投资者拿起包括民事诉讼等在内的法律武器，追究违法违规者的民事损害赔偿责任。这有助于形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

　　五是推动各方服务好投资者，增强回报投资者的能力和意识。

　　证券监管部门一方面要求中介机构、专业服务机构加快提升专业能力，处理好功能性和盈利性的关系，健全投资者保护工作机制，加强投资者服务；另一方面，大力推动上市公司提升投资价值，引导上市公司树立积极主动回报投资者的意识，加强与投资者沟通，提升信息透明度和治理规范性。

　　相信在各方合力推动下，资本市场投资者保护网会织得更好、更牢、更密，投资者保护水平会进一步提升，为资本市场高质量发展奠定坚实基础。