京东官宣进军外卖：目前仅限堂食餐厅和品牌连锁，0佣金能否撼动美团、饿了么

　　酝酿已久的京东外卖终于正式官宣。

　　2月11日，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。

　　这也是京东首次对外承认已经进军外卖市场。此次招募只限“品质堂食餐厅”。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持，助商家获益，共同推动外卖行业健康可持续发展。

　　澎湃新闻在京东APP上看到，“秒送”频道已经上线，其中包括“外卖”栏目，涵盖美食、咖啡、奶茶、快餐、小吃卤味等，从配送方式来看，主要由京东旗下子公司达达负责。

　　从价格来看，不同平台的商品标价有上下浮动，但记者测试发现，京东平台的配送起步价更低，但配送费普遍在8-9元之间，美团普遍采用满额减免配送费，不过起送价要高出不少。从整体来看，两个平台外卖价格差异并不是很大。

　　同样的门店和产品，京东秒送起送价为9.9元，而美团起送价格为30元。京东配送费为8元，美团满额免配送费。（左为京东，右为美团）

　　实际上，京东开始进军外卖是从去年5月开始，当时已经上线了瑞幸、Tims、库迪等为代表的咖啡、奶茶品牌，以及以汉堡王等为代表的快餐连锁品牌，但非常低调，并未得到外界关注。

　　至于京东外卖和其他平台的区别，有知情人士向记者表示，目前京东外卖仅限堂食餐厅和品牌连锁餐厅，该业务仍处于初级阶段。

　　此外，澎湃新闻曾经报道，美团平台的佣金比例在6%-8%之间，而有传言称，京东外卖的佣金比例为5%，低于美团。对此，京东方面并未给出明确答复。但根据公开说法，5月1日前入驻的商家，将实现“全年免佣金”，无疑对美团等竞争对手构成挑战。

　　早在3年前，京东已经对外放出了入局外卖的风声。2022年6月17日，时任京东零售CEO辛利军在接受外媒采访时表示，京东已考虑进军外卖业务。“至于什么时候开始做，就看我们的能力，什么时候可以组建人才队伍了。”

　　当时在采访中，辛利军没有详细说明外卖计划，但表示其子公司达达具有强大的同城配送方面能力。这也意味着，京东外卖也将正面与阿里巴巴、美团进行竞争。不过，目前辛利军已从京东集团正式离职。

　　为了布局外卖，京东持续加深和达达集团的合作。今年1月，京东宣布拟私有化达达集团，进一步整合资源，为挺进外卖行业做准备。去年5月，达达集团宣布业务全面融入京东生态，原即时零售品牌京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”。去年8月，达达集团进行调整，其中，达达快送更名为达达秒送，同时宣布管理层调整，京东集团顾问郭庆出任达达董事会主席。去年9月，京东从沃尔玛手中购得所持有的达达9.3%股权，持股比例上升至63%。

　　京东秒送的成绩曾在达达财报中有所披露。据达达集团2024年第三季度财报显示，总营收为24.29亿元，其中，京东秒送营收为9.3亿元；来自达达秒送的收入为15亿元，较上年同期的10.8亿元增长38.6%。京东秒送在京东App场域的月均下单用户数和订单量同比增速双双超100%。

　　外卖行业曾经过多年混战。目前，背靠阿里的饿了么，以及打上腾讯系烙印的美团（03690.HK）是现有的两大巨头。而业内几乎所有的互联网公司，都对这一市场虎视眈眈。

　　2023年2月，抖音率先官宣杀入外卖市场，外界将其视为美团重要的竞争对手，消息当天，曾引发美团盘中一度跌逾9%。

　　抖音可谓是有备而来，2022年8月19日，饿了么和抖音共同宣布达成合作。饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，帮助数百万商家为6亿抖音日活用户，提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。

　　不过，尽管来势汹汹，抖音外卖似乎并未显著撼动美团的护城河。

　　2024年6月，另一短视频巨头快手被曝光入局外卖。从模式上来看，快手与抖音类似，没有孵化自己的配送团队，而是为商家提供外卖服务的平台支持，包括提供团购商品的外卖展示标签，配送下单按钮等，但配送服务由商家独立联系相关团队完成。

　　如果想要在快手上享受外卖服务，只需点击购买后填写地址和送达时间，提交订单即可，这也意味着用户能完成外卖团购商品从下单到配送到家的全流程。

　　面对来自抖音、快手、饿了么的轮番夹击，美团严阵以待，曾在去年宣布了连续性的组织架构调整，并悄然上线短视频等“反制”抖音。去年4月，美团CEO王兴曾发布内部邮件，宣布此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块，王莆中出任核心本地商业CEO。

　　而高管更是多次公开回应行业竞争问题，“无论其他行业参与者可能采取什么举措，我们都有信心保持行业领先地位。”此外，美团高管还称，观察到竞争格局保持相对稳定，“我们的GTV（总交易额）高于很多友商。”

　　京东此次入局，能否撼动现有外卖格局？

　　工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者分析称，进入外卖市场对京东大有好处，比如京东可以将其配送员转化为外卖员，提高其物流基础设施的利用了，比如京东可以更好和线下商超合作，来提供平台服务，比如京东可以更好的通过本地配送服务来满足京东会员的潜在消费需求。

　　很多人认为外卖市场已难以容纳第三家企业的崛起，然而，实际上各大平台仍在不断涌入外卖市场。”盘和林分析，一方面，外卖需求仍在持续爆发，需要外卖的消费者越来越多，另一方面，外卖平台可拓展的新业务越来越多。如生鲜配送、本地服务（如维修、家政等服务的平台销售）以及本地影院电影票销售等。

　　“市场之广阔，使得现有的头部外卖平台无法独揽所有本地平台业务，而消费者也希望有更多的可选平台。因此，京东进入外卖市场仍有广阔空间。”他表示。